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Haulotte Customer Assistance

 

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Ahora, usted también puede comunicarse con nosotros a través de HAULOTTE CUSTOMER ASSISTANCE, un programa de atención directa, con la velocidad que necesita y la calidad que usted merece.

Este servicio consiste en un grupo de técnicos altamente calificados en nuestra oficina central en Francia, que tiene como objetivo centralizar y recibir las llamadas telefónicas, distribuyéndolas automáticamente a asistentes técnicos y posibilitando la atención a los usuarios finales.

  • En nuestra Central de atención utilizamos la más avanzada tecnología en servicio al cliente, los técnicos cuentan con terminales de vídeo o computadoras conectadas en red que permiten consultar y realizar registros de llamadas y atenciones realizadas. Nuestro objetivo es proporcionar asesoramiento técnico. Actualmente ofrecemos los siguientes servicios: